Privacy Policy 🔒 গোপনীয়তা নীতি

We Respect Your Privacy.

Importers Hub-এ আমরা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া, যোগাযোগ ও সেবা উন্নতির জন্য।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি:

• নাম, ফোন নম্বর, ইমেল, ঠিকানা

• অর্ডারের তথ্য ও পেমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• ওয়েবসাইটে আপনার ব্যবহার এবং ব্রাউজার তথ্য

• Facebook, Instagram বা WhatsApp মেসেজ ও কলের তথ্য (যদি আমাদের কাছে পাঠান)

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• অর্ডার প্রক্রিয়াজাত করা ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা

• Facebook, Instagram, WhatsApp, ইমেল বা কলের মাধ্যমে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া

• প্রমোশন, অফার বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানানো

• ওয়েবসাইট ও সার্ভিস উন্নত করা

আপনার তথ্য নিরাপদ:

• আপনার তথ্য নিরাপদ ও গোপন রাখা হয়।

• পেমেন্ট ও সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়।

• কেবল অনুমোদিত টিম তথ্য ব্যবহার করে অর্ডার ও সাপোর্টের জন্য।

আমরা তথ্য কারো সঙ্গে শেয়ার করি না

• আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

• প্রয়োজন হলে কেবল পেমেন্ট বা ডেলিভারি পার্টনার এবং আইনি কর্তৃপক্ষ এর সঙ্গে শেয়ার হতে পারে।

সোশ্যাল মিডিয়া ও মেসেজ

• যদি আপনি আমাদের Facebook, Instagram বা WhatsApp-এ যোগাযোগ করেন, আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম, ফোন, বার্তা সংরক্ষণ করি।

• এটি সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়, এবং কাউকে বিক্রি করা হয় না।

আপনার অধিকার

• আপনার তথ্য দেখা, ঠিক করা বা মুছে ফেলার অধিকার আছে।

• মার্কেটিং মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

নীতি পরিবর্তন

• আমরা সময়ে সময়ে নীতি আপডেট করতে পারি। সব পরিবর্তন এখানে প্রকাশ করা হবে।

English Version:

We Respect Your Privacy.

At Importers Hub, we collect personal information only to process your orders, provide support, and improve our services.

What Information We Collect

• Name, phone number, email, and address

• Order details and payment information

• Your activity on our website and browser information

• Messages or calls sent to us via Facebook, Instagram, or WhatsApp

How We Use Your Information

• To process and deliver your orders

• To respond to your questions via Facebook, Instagram, WhatsApp, email, or calls

• To send updates, promotions, or important announcements

• To improve our website and services

How We Keep Your Information Safe

• Your information is secure and confidential

• Payment and sensitive data are encrypted

• Only authorized team members access your data for orders and support

Sharing Your Information

• We do not sell or share your personal information

• Information may be shared only with payment and delivery partners, or legal authorities if required

Social Media & Messaging

• If you contact us via Facebook, Instagram, or WhatsApp, we store only your name, phone number, and message

• This data is used only to provide support and is never sold to anyone

Your Rights

• You can view, correct, or delete your information

• You can opt-out of marketing messages

Contact us to exercise your rights:
Email: rashidkazi.impohub@gmail.com
01831-889979

Policy Updates

• • We may update this Privacy Policy occasionally. All changes will be posted here with the updated effective date